في كيو تو نحرص على تقديم منتجات ذات جودة عالية مع ضمان واضح وشامل. نُوضح فيما يلي سياسة الضمان المعتمدة:
- 1. الهواتف النقالة، الأجهزة اللوحية، ومنتجات "أفـضـل"تخضع هذه المنتجات لضمان الوكيل المعتمد فقط.
- يجب على العميل التواصل مباشرة مع الوكيل المعني للاستفادة من خدمات الضمان.
2. البطاريات، الأسلاك، السماعات، الأفياش، الوصلات، المنتجات الذكية وغيرها
- تشملها ضمان لمدة سنتين من قبل الوكيل.
- يتم تطبيق الشروط والأحكام الخاصة بالوكيل في تقديم خدمة الضمان.
ملاحظة: لا يتحمل المتجر مسؤولية مباشرة عن تنفيذ الضمان، بل يتم من خلال الوكيل الرسمي لكل منتج.
